I. Данни за Търговеца
Настоящият онлайн магазин aquamoreswim.com се управлява от:
„ТомовАйДи“ ЕООД
ЕИК: 207737265
Седалище и адрес на управление: с. Червен брег, пл. Академик Самодумов, 2629, България
Имейл: aquamoreswim@gmail.com
Телефон: +359 89 355 0583
Наричано по-долу „Търговецът“.
II. Предмет
Настоящите Общи условия уреждат използването на aquamoreswim.com и отношенията между Търговеца и клиентите при поръчване и закупуване на предлаганите продукти.
Потребител е всяко физическо лице, което придобива стоки за цели извън своята търговска или професионална дейност.
III. Информация за продуктите
Основните характеристики, наличните размери, цветове, материали и цени са посочени на страницата на съответния продукт.
Поради различия в настройките на екраните е възможно да има минимални визуални разлики в цветовете.
Тези разлики не освобождават Търговеца от задължението да достави продукт, съответстващ на публикуваното описание и направената поръчка.
IV. Цени
Всички посочени цени са крайни и включват всички приложими данъци.
Разходът за доставка, когато се дължи, се показва преди окончателното подаване на поръчката.
Търговецът може да променя цените за бъдещи поръчки. Промяната не засяга вече потвърдени поръчки.
При очевидна техническа грешка в цената Търговецът уведомява клиента и му предоставя възможност да потвърди поръчката при правилната цена или да я отмени.
V. Поръчка и сключване на договор
Клиентът избира продукт, цвят, размер и количество, добавя го в количката и предоставя необходимите данни за доставка.
Преди изпращане на поръчката клиентът получава възможност да провери и коригира въведената информация.
Автоматичното съобщение за получена поръчка удостоверява, че поръчката е постъпила в системата.
Договорът се счита за сключен след потвърждение на поръчката от Търговеца или след изпращане на стоката.
Търговецът може да откаже поръчка при изчерпана наличност, невъзможност за доставка, очевидна техническа грешка, непълни или неверни данни или основателно съмнение за злоупотреба. Клиентът се уведомява своевременно.
VI. Плащане
Наличните методи за плащане се показват в checkout страницата.
Към настоящия момент плащането се извършва чрез наложен платеж, освен когато е активиран и ясно посочен друг начин на плащане.
VII. Доставка
Доставките се извършват чрез Спиди офис или автомат. Пълните условия се съдържат в страницата „Доставка и плащане“.
- Обработка на поръчката: до 3 работни дни.
- Обичайна доставка след изпращане: 1 – 5 работни дни.
- Безплатна доставка при поръчки над 70 €.
- При поръчки под 70 € цената на доставката се показва преди окончателното подаване на поръчката.
VIII. Право на отказ
Потребителят разполага с 14-дневно право на отказ при условията, описани в страницата „Връщане и замяна“.
За онлайн подаване използвайте „Отказ от договор“.
IX. Хигиенни изисквания
Поради естеството на продуктите банските долнища следва да бъдат изпробвани върху собствено бельо. Хигиенният защитен стикер, когато продуктът има такъв, трябва да бъде запазен непокътнат.
Не се приемат продукти със следи от носене, пране, замърсяване, козметика, дезодорант, слънцезащитни продукти, миризми или други следи от употреба.
При премахнат или повреден хигиенен стикер, нарушено хигиенно запечатване или състояние, което прави продукта неподходящ за повторна продажба по здравни или хигиенни причини, връщането може да бъде отказано само доколкото това е допустимо съгласно приложимото законодателство.
X. Рекламации и законова гаранция
За стоките се прилага 2-годишната законова гаранция за съответствие. Пълните условия са публикувани в „Рекламации и законова гаранция“.
XI. Промокодове и отстъпки
Промокодовете и отстъпките се прилагат съгласно условията на съответната кампания.
Освен когато изрично е посочено друго, различни промокодове не могат да бъдат комбинирани.
Автоматичната отстъпка за подходящ комплект горнище и долнище се прилага според условията, показани в количката.
XII. Интелектуална собственост
Съдържанието на сайта, включително изображения, текстове, лого, графики и дизайн, е защитено от приложимото законодателство.
Използването му извън обичайното разглеждане и пазаруване изисква предварително писмено разрешение от Търговеца или съответния правоносител.
XIII. Лични данни и бисквитки
За обработването на лични данни вижте „Политика за поверителност“ и „Политика за бисквитки“.
XIV. Отговорност
Търговецът отговаря за изпълнението на задълженията си съгласно приложимото законодателство.
Нищо в настоящите Общи условия не изключва или ограничава отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена по закон.
XV. Форсмажор
Страна не отговаря за неизпълнение, причинено от непредвидими и непреодолими обстоятелства извън нейния разумен контрол, за времето на тяхното действие.
Засегнатата страна уведомява другата страна възможно най-скоро.
XVI. Жалби и спорове
При възникване на спор страните следва първо да потърсят доброволно разрешаване чрез контакт с aquamoreswim@gmail.com.
Потребителят може да подаде жалба до Комисията за защита на потребителите — kzp.bg — и да използва приложимите органи за алтернативно решаване на потребителски спорове.
Когато не бъде постигнато доброволно разрешаване, спорът се разглежда от компетентния съд съгласно приложимото българско и европейско законодателство.
XVII. Изменения
Търговецът може да актуализира Общите условия за бъдещи отношения и поръчки.
Актуалната версия и датата на последната промяна се публикуват на сайта.